| | كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات |  |
|
|
| كاتب الموضوع | رسالة |
|---|
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
 عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
 | |
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 1:26 pm | |
| يتبع
اسئلة لمقرر ادارة الجودة والمواصفات
بتمنى تفيدكم ...
ما هي الشروط الواجب توفرها في الهدف حتى يصبح سليما ؟
قارن بين اداء الجودة الشاملة والايززو9000 ISO ؟
احدى تكاليف الجودة هي تكاليف الفشل الخارجية بينها ووضحها ؟
ما هي الاقتراحات التي يمكن ان تؤدي الى زيادة فعالية العلاقات بين المنظمة والموردين ؟
ما هي خطوات PDCA ؟
ما هي مزايا اختيار العينة بدلا من المجتمع كله ؟
ما هي الاهداف التي يسعى تدريب الجودة الى تحقيقها .؟
ما هي مهمات دائرة الجودة ؟
ما هي انواع العملاء (الزبائن) من حيث تقديم الشكوى؟
بين ووضح اهم اسباب مقاومة التغير من قبل الافراد في المنظمات ؟
اذكر خمساً من الخصائص التي يجب ان تتوفر في القيادة الناجحة ؟
بيني عناصر التقييم التي تشملها جائزة ديمنج .؟
هنالك ابعادا للجودة اختر سلعة ما وبين كيف يمكن تطبيق هذه الابعاد عند شراء هذه السلعة ؟
هنالك متطلبات لتطبيق الجودة الشاملة مستخدما هذه المتطلبات بين كيف يمكن لجامعة القدس المفتوحة تطبيق ادارة الجودة الشاملة ؟
انتهت الاسئلة
بالتوفيق...
| |
|
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 1:34 pm | |
| يتبع
حل التعيين الثانى لادارة الجودة والمواصفات
فى المرفقاااااات - المرفقات
 التعيين الثانى لادارة الجودة.pdf - ت الثانى لادارة الجودة
- (352 Ko) عدد مرات التنزيل 111
| |
|
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 1:42 pm | |
| اسئلة الفصل الاول لادارة الجودة والمواصفات
- المرفقات
- اسئلة الفصل الاول إدارة الجودة والمواصفات.pdf
- اسئلة الفصل الاول لادارة الجودة والمواصفات
- (555 Ko) عدد مرات التنزيل 102
| |
|
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 1:44 pm | |
| اسئلة الفصل الثانى لادارة الجودة والمواصفات - المرفقات
- إدارة الجودة .. الفصل الثاني.pdf
- اسئلة الفصل الثانى لادلرة الجودة والمواصفات
- (383 Ko) عدد مرات التنزيل 98
| |
|
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 1:45 pm | |
|
خلينا نبداً بالفصل الثالث
تنظيم إدارة الجوده الشامله
طبعاً اول سؤال راح يواجهنا بهذا الفصل ص55
س: خلال الثمانينات من القرن العشرين , ظهرت أربعة اتجاهات في الولايات المتحدة الامريكية لتنظيم الجوده : -
1- تحويل بعض مهام ادارة الجوده من دائرة الجوده إلى الدوائر الاخرى.
2- توسيع نطاق إدارة الجودة من العمليات فقط إلى كافة انواع النشاطات ومن العميل الخارجي فقط إلى العميل الخارجي والداخلي .
3- التوسع الكبير في استخدام فرق العمل .
4- تفويض سلطة اتخاذ القرار إلى المستويات الادارية الاقل .
**************
ص56 في سؤال بقول كالتالي :-
س: ما هي العوامل المؤثرة في اختيار الشكل التنظيمي ؟
1- حجم المنظه .
2- نظرة الادارة العليا إلى اهمية الجوده .
3- توفر الامكانات المالية للمنظمة .
4- توفر الامكانات البشرية .. وخاصة المختصين .
5- سعة الانتشار الجغرافي للمنظمة .
*********
اما من حيث موقع ادارة الجوده الشامله على الهيكل التنظيمي , فقد يتخذ احد المواقع التاليه :-
أ- انشاء دائرة الجوده
ومن مهام دائرة الجوده : -
1- تخطيط وتنفيذ انظمة الجوده .
2- متابعة وتقييم انظمة الجوده .
3- تنفيذ خطة التعليم والتدريب .
4- الاشراف على مشاريع التحسينات المستمره .
5- تعزيز مفهوم الشراكه مع الموردين ومع العملاء .
ب- إنشاء قسم الجوده ( ص58 )
ج- عدم وجود وحده ادارية للجوده .
واجمالاً هناك عدة مزايا للاستعانة بخبرات مستشار خارجي في ادارة الجوده الشامله :- ص59
1- الموضوعيه .
2- الخبره الجيده .
3- تجديد الآراء والاقتراحات .
اما عيوب الاستعانه بمستشار خارجي في ادارة الجوده الشامله فهي :- ص 60
1- نظرة عدم الارتياح من قبل موظفي الشركة .
2- صعوبة الحصول على معلومات .
3- ارتفاع التكلفة .
4- عدم الولاء للمنظمة .
5- عدم امكانية متابعة البرامج طويلة الامد .
*********
وصلنا صفحة 61
س: أذكر مهام مجلس الجود ؟
8 نقاط موجودات في صفحة 61
والسؤال مهم جداً
_______________________
ص62
على راس الصفحه في سؤال ..
س: عرف فريق العمل ؟
الجواب ص62 على راس الصفحه .
س: ليكون فريق العمل فعالاً يجب عليه مراعات عدة اعتبارات , اذكرها ؟
الجواب ص 62 (7 نقاط )
س : هناك عدة انواع لفرق العمل , أذكرها ؟
1- فرق تحسين الجوده .(62)
2- حلقات الجوده .(63)
3- فرق حل المشكلات (66)
4- فرق العمل المسير ذاتياً (67)
جدول صفحة 64 مهم جداً :: يتحدث عن الفرق بين فرق تحسين الجوده وحلقات الجوده ...
س: أذكر أركان الجوده ؟ (64-65)
الجواب 4 نقاط ( في نقطه صفحة 64 ونقطتين صفحة 65 ونقطه صفحة66 )
س: خصائص النظام الديمقراطي في إدارة الاجتماعات ؟ (65)
7نقاط صفحة 65
س: اذكر فوائد حلقات الجوده ؟ ص66
الجواب 6 نقاط صفحة 66
انتهى الفصل الثالث
بالتوفيق للجميع
| |
|
| | |
محمد طبش
مشرف
عدد المساهمات : 84
تاريخ التسجيل : 20/04/2011
الموقع : هل تعيش بدون حب
العمل/الترفيه : كير
المزاج : ابو وليد
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 5:11 pm | |
| | |
|
| | |
قمر غزة
برنسيسة قلبك
مديرة آلمنتدي
عدد المساهمات : 803
تاريخ التسجيل : 27/02/2011
الموقع : بين آهآت تتنآثر هنآ وهنآلك
العمل/الترفيه : مديرة قلوب قمر غزة
المزاج : لَسْت مُتَلَوِّنَة الْمَشَاعِر.. انَا بِكُل بَسَاطَة.. انْثَى لَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي ثَوْبَا لَا يُنَاسِبُهَا.. وَلَا تَعْرِف ان تَرْتَدِي قَنَاعَات جَدِيْدَة ابْتَكَرَهَا الْزَّمَن الْجَدِيد.. وَالْحُب الْجَدِيْد..وَالْعِشْق الْجَدِيْد.
| | موضوع: رد: كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات الأربعاء مايو 11, 2011 11:44 pm | |
| الله يسلمك يامحمدطبش
نوتنا يا ماااان
| |
|
| | |
| | كل ما يخص ادارة الجودة والمواصفات | |
|
